airporttaxis24.com Logo

ID = 10003

Havaalanı Taksi Dortmund Havalimanı, (DTM) - Dusseldorf | Airporttaxis24.com

Daha fazla Sonuç 

Dortmund Havalimanı, (DTM) - Dusseldorf arası en iyi havaalanı taksi transferlerini arayın. Airporttaxis24.com ile teklif fiyatlarını karşılaştırın, çevrimiçi rezervasyon yapın, % 70 İndirimli fiyatlar alın ve tasarruf edin.

Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) arası transfer bilgileri

Havalimanı Dortmund Havalimanı
Destinasyon Dusseldorf (40210)
Süre 01:05:04
Mesafe 85.53 km

 

Dortmund Havalimanı ⇒ Dusseldorf (40210) arası ucuz havaalanı transferleri! Seyahat giderlerinizde % 70'e Varan Tasarruf. Dortmund Havalimanı, (DTM) - Dusseldorf (40210) havalimanı transferlerinize yardımcı olacak güvenilir ve müşteri memnuniyeti onaylı bir hizmet şirketi arıyorsanız, doğru yerdesiniz! Airporttaxis24.com'dan başka yere bakmanıza gerek yok. Tatiliniz veya iş seyahatlerinizde size rahat yolculuk sağlamak için sadece en iyi ve özel taksi şirketleriyle çalışıyoruz. Dortmund Havalimanı ile Dusseldorf (40210) arasında hızlı, konfolu ve en uygun fiyatlı havaalanı ulaşım hizmetleri sunuyoruz. Seyahat gününüz stresli olabilir, ancak memnuniyetinizi olabildiğince en yüksek seviyeye getirmek için size mükemmel bir hizmet sunacağımızdan emin olabilirsiniz. Bütçeniz ne olursa olsun, herkesin farklı ihtiyaçları olduğunu biliyoruz. İhtiyaçlarınıza uygun ve stressiz bir şekilde seyahat etmenizi sağlayacak kaliteli ama düşük maliyetli hizmetler sunuyoruz. Dortmund Havalimanı ile Dusseldorf (40210) arasındaki ucuz havaalanı transfer hizmetlerinizi ayırtın ve rahatlayın - gerisini deneyimli servis ortaklarımıza bırakın. Dortmund Havalimanı ile Dusseldorf (40210) arasındaki ucuz havaalanı Transfer Rezervasyonunu Airporttaxis24.com Üzerinden Yapmanın Avatajları Nelerdir?
  • Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) Transfer Rezervasyon hizmetimiz sizin için tamamen ücretsizdir
  • Memnun müşteriler. Vip servisi. Zamanında alınışlar.
  • En iyi kalite belgeli ve lisanslı servis şirketleri.
  • Karşılaştırarak, zaman kazanın ve seyahat harcamalarınızda % 70'e kadar tasarruf.
  • Mükemmel Müşteri Destek servisi.
  • Tamamen sigortalı ve lisanslı araçlar
  • İyi eğitimli, profesyonel şoförler
  • Ucuz fiyatlar ve düşük maliyetler
  • Ücretsiz Rezervasyon İptaller
  • Dortmund HavalimanıŞirketlerinin servis kalitesi tarafımızdan onaylandı ve tarafınızdan test edildi.

SERVIS DETAYLARI

Lütfen aşağıdaki bu teklifle ilgili tüm bilgileri dikkatlice kontrol edin, herhangi bir sorunuz varsa lütfen info@airportshuttles24.com adresinden bizimle iletişime geçin.

DAHİL OLAN HİZMETLER

  • Bekleme Süresi ve Otopark Ücretleri dahildir

Hizmetimiz maks. 90 dakikalık ücretsiz bekleme ve park süresi (örneğin, Uluslararası Uçuşlar için alımlar için) ...

  • İç Hat Uçuşları - inişten en az 20 dakika sonra (sadece el bagajı veya kontrol edilmiş bagaj ile 40 dakika)
  • Avrupa Uçuşları - inişten en az 40 dakika sonra (sadece el bagajı veya kontrol edilmiş bagaj ile 60 dakika)
  • Uluslararası Uçuşlar - inişten en az 60 dakika sonra (sadece el bagajı veya kontrol edilmiş bagaj ile 90 dakika )

!!! Ekstra ücretlerden kaçınmak için olabildiğince çok çalışıyoruz, uçağınız indikten sonra hemen cep telefonunuzu açmayı unutmayın, cep telefonunuzun ulaşılabilir olduğundan ve şoförünüzün sizinle iletişim kurabileceğinden emin olun, ancak telefonunuz ulaşılabilir değilse yukarıdaki uçuş türlerine göre tanımlanan gecikmeler meydana geldiği zaman, ekstra bir ücrete tabi olacaksınız (daha fazla ayrıntı için lütfen Şartlar ve koşullara bakın).

  • Klimalı, temiz araçlar
  • Size özel transfer servisi, başka yolcularla paylaşım yok
  • Profesyonel sürücüler
  • Havalimanında isimle karşılaşma
  • Otoyol Ücretleri
  • Kablosuz internet
  • Tüm vergiler dahil
  • Şişe su
  • Uçağınızın iniş vaktini izleme

İZİN VERİLMEYEN FAALİYETLER

  •  Sigara İçmek
  •  Alkol ve uyuşturucu
  •  Yemek yemek

EKSTRA HİZMETLER

  • Bagaj Yardımı Şoför müşterinin bagajını taşımada makul bir yardım sağlar.
  • Çocuk koltuğu Tip II 5 ila 12 yaş arası, 19-25 kg, Yaklaşık 105 ila 135 cm
  • Çocuk koltuğu Tip III 7-12 yaş arası uygun, 26-38 kg, Yaklaşık 105-150 cm
  • Bebek Koltuğu Bir istek gönder

ÖDEME SEÇENEKLERİ

  • Nakit Ödeme Sürücüye nakit ödeyin
  • Online Ödeme PayPal veya Stripe ile çevrimiçi ödeme yapın (Tüm Kredi ve Banka Kartları)
  • Kredi Kartlarıyla Ödeme American Express, Visa veya Mastercard gibi belli başlı kredi kartlarıyla doğrudan sürücüye ödeme yapın
  • Banka Kartlarıyla Ödeme Banka kartınızla doğrudan sürücüye ödeme yapın

Airporttaxis24.com Havalimanı Transferlerinde Hangi Hizmetleri Sunuyor?

  • Dortmund Havalimanı lokasyonunda 100'den fazla Servis Sağlayıcı
    Size en iyisini bulmak için tüm kaliteli transfer hizmet şirketlerinden Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) transfer fırsatlarını karşılaştırıyoruz.
  • Dortmund Havalimanı lokasyonunda 40.000 şehir Destinasyonu
    Airporttaxis24.com, varış noktalarına en iyi transfer fiyatlarını bulmanıza ve rezervasyon yapmanıza yardımcı olmak için yüzlerce hizmet sağlayıcıyı karşılaştırır
  • 250.000+ Mutlu Müşteri
    Kaliteli Havalimanı transfer hizmetleri. Zamanında alınışlar. En iyi yorumlar. Memnun müşteriler.
  • En Ucuz & Uygun Fiyatlar
    En düşük havaalanı veya kapıdan kapıya transfer hizmeti fiyatlarından bazılarını websitemiz'de bulabilirsiniz.
  • Ekstra Tasarruf
    Dortmund Havalimanı tatil transferlerinizde tasarruf etmenin sırları ...% 70'e varan makul rekabetçi maliyet tasarrufu sağlayan tüm teklifleri karşılaştırıyoruz
  • Müşteri desteği
    Rezervasyonunuz hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya desteğe ihtiyacınız olursa lütfen deneyimli müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
  • Şoför Hizmeti
    Airporttaxis24.com, iş seyahatleriniz, havaalanı transferleri ve özel günler için lüks şoförlü lüks araç kiralama hizmetleri sunmaktadır, şimdi rezervasyonunuzu yapın.
  • Taksi hizmetleri
    Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) arası veya herhangi bir destinasyona, herhangi bir Havaalanına, 7/24 mevcut olan uygun fiyatlı resmi taksi transferleri.
  • VIP Hizmeti
    Airporttaxis24.com, Şoför Hizmetleri, şirketler için şoförlü araç kiralama, müzik turları, VIP etkinlikleri, düğünler, özel günler ve havaalanında karşılama konusunda uzmandır
  • Düşük maliyetli bütçeyle Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) Transferleri
    Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) transferinizi bizimle planlayın. Konforlu servis transferlerinden şoförlü araç servislerine kadar her bütçeye uygun seçeneklerimiz var.
  • Transfer Servis HizmetleriDusseldorf (40210)
    Tüm haval ve deniz limanlarına, otellere düşük maliyetli Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) transfer servisleri.
  • Grup Gezileri
    Gruplara özel transferler. Havaalanı transferlerinde düşük sabit fiyatlar. En İyi Fiyatlar!
  • Havalimanı terminalinde isim panosu ile karşılama
    Profesyonel şoförlerimiz sizi havalimanı terminalinde karşılayacak, araca kadar size eşlik edecektir.
  • Bagaj Yardımı
    Dortmund Havalimanı - Dusseldorf (40210) arası yolculuğunuz için önceden yardım rezervasyonu yapın ... Size yardımcı olmak için bir dizi hizmet ve imkan sunuyoruz.
  • Güvenli ödeme
    Müşterilerimiz için PAYPAL & STRIPE yoluyla pratik, güvenli, uygun maliyetli çevrimiçi ödeme veya sürücüye doğrudan ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kart bilgilerinizi asla saklamıyoruz.
  • Çocuk / Bebek Koltuğu
    Aile tatili Transferleri bir taksi hizmetinden daha fazlasıdır. Bebek koltuğu veya çocuk koltuğu olan taksi bulmak zor olabilir, ancak biz çocuğunuzun güvenliği için her türlü koltuğu sağlıyoruz

Önemli bilgi !

(Lütfen aşağıdaki tüm bilgileri dikkatlice okuyunuz)
  • Şoförünüzün (=Servis Sağlayıcı) iletişim bilgileri, size e-posta ve SMS yoluyla alınış Tarih/Saatinizden 24 saat önce gönderilecektir. Eğer alınış yeriniz havaalanından ise dikkatle aşağıdaki talimatları okuyunuz! İnişinizden sonra cep telefonunuzu hemen açın ve cep telefonunuzun sessiz konumda  olmadığından ve erişilebilir olduğundan emin olunuz. Şoförünüz (=Servis Sağlayıcı) inişinizden hemen sonra sizinle iletişime geçecektir. Eğer ulaşılamıyor ve aramayı cevaplamıyorsanız, sürücü sadece rezervasyonda belirtilen zamana kadar sizi bekleyecektir. Eğer siz şoförünüzü arar veya sürücü aradığında aramayı cevaplarsanız, sürücü sizi rezervasyonda belirtilen alınış zamanından daha uzun süre bekleyecektir.

  • Havaalanında şoförümle buluşamazsam ne olur? Eğer şoförünüz karşılama noktasında mevcut değilse, ilk önce iletişim bilgileri e-posta ve SMS  size seyahatiniz başlamadan önce iletilen şoförünüzü ve daha sonra (acil iletişim) servis sağlayıcı telefon numaralarını arayınız. Hala herhangi bir yetkili ile iletişime geçemediyseniz, o zaman müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Eğer soförünüz (= servis sağlayıcınız) ile farklı bir buluşma noktası kararlaştırmadıysanız 'Buluşma Noktası' her zaman yolcu geliş salonundaki havaalanı ınformasyon masasının önündedir.

  • Uçağınız gecikmemi yaptı? Bize Uçuş Numaranızı verdiyseniz endişelenmeyin. Sürücü uçuş durumunu izleyecek, uçuşun hangi saatte ineceğini tam olarak biliyor olacaktır. Rezervasyon bilgilerinizde herhangi bir uçuş numarası vermediyseniz, lütfen şoförünüz ile iletişime geçin ve mümkün olan en kısa sürede bilgilendirin.

  • Rezervasyon E-posta ve SMS onayları. Şu andan itibaren Airporttaxis24.com'dan 2 e-posta ve SMS alacaksınız. İlk E-posta / SMS, rezervasyonunuzun bizim tarafımızdan onaylandığını bildirir. Alınış tarih/saatinden en geç 24 saat önce (önce de olabilir) Şoförünüzün iletişim bilgilerini (= Servis Sağlayıcı)  içeren 2. E-posta / SMS alacaksınız.

  • E-postanız size ulaşmadı mı? Lütfen önce spam kutunuzu kontrol edin! Postanız spam kutunuza geldiyse, lütfen size gönderdiğimiz bir sonraki e-postanızı spam kutusuna tekrar girmemesi için spam değil  olarak işaretleyin. Şirket sunucularının anti-spam filtreleri nedeniyle bazı e-postalar (özellikle şirket adresli postalar) alınamayabilir. Lütfen e-posta ayarlarınızı ve İnternet Servis Sağlayıcısı politikalarınızı (İSS) kontrol edin.  Büyük ölçüde sağlanan e-posta adresindeki yazım hataları nedeniyle haftada yaklaşık 200 e-posta ulaştıralamamaktadır edilmiyor. Lütfen e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun! Hala bizden posta almadıysanız, lütfen info@airportshuttles24.com adresinden bize ulaşın.

  • Ekranınızda şu an bir rezervasyon onay referans ID görüyorsanız, rezervasyonunuz zaten onaylanmıştır. Bu rezervasyon onay kuponunu indirip yazdırmanızı öneririz. Rezervasyon onay e-postasının alınamamasının rezervasyonunuzun durumu üzerinde bir etkisi yoktur.

  • E-posta onayımı kaybettim, lütfen bana bir  daha gönderebilir misiniz?

  • Rezervasyon Onay ID numaranız varsa; 'Hesabım'a giriş yapın ve onayınızı e-postayla tekrar gönderin veya rezervasyonunuzu yazdırın. Onay numaranız yoksa,e-postanız, adınız, alınış yeriniz, tarih/saatinizi bilgilerinizi iletişim formumuza girerek bize ulaşın. Onay bilgilerinizi kayıtlarımızdaki e-postaya  göndereceğiz.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Çok kolay, ana sayfada bulunan arama modülünü kullanarak, nereden nereye gitmek istediğinizi, yolcu sayısını ve bagaj adetini vererek, araç listesinden size uygun aracı ve ekstra hizmetleri seçip kişisel bilgilerinizi gireceğiniz formu doldurarak ( uçuş numarası, varış saati ve mobil no (varsa) dahil olmak üzere gerekli tüm ay bize bildirdiğinizden emin olun.)

İstediğiniz zaman fakat tavsiyemiz alınış tarih ve saatinizden en az 24 saat öncesi rezervasyonunuzu yapmanızdır. Önemli uyarı, yapmış olduğunuz rezervasyonunuzu onaylamış olsak dahi nadirende olsa bazı istisnai durumlardan dolayı size transfer servisi sunabilecek firma ve araç tedarik edemeyebiliriz fakat bunu size en geç 24 saat içerisinde bildireceğimizi belirtmek isteriz. Eğer online rezervasyon yapmış ve ödemeyi online olarak yapmış iseniz, ödemiş olduğunuz miktar hiç bir kesinti olmaksızın hesabınıza geri aktarılacaktır.

Hayır, hesabınız olmadan da rezervasyon yapabilirsiniz.

Sistemimiz ön-rezervasyon (önceden rezervasyon) sistemi olarak çalıştığından dolayı anında, aynı saatte ya da rezervasyonunuzun aynı gününde size hizmet sağlayamayacağımızdan alınış tarihinizden itibaren en az 24 saat öncesi rezervasyonları kabul edebiliyoruz ancak 365 yılda 7 gün, günde 24 saat online olarak istediğiniz tarih ve saate transfer rezervasyonunuzu yapabilirsiniz.

1000'den fazla servis operatörün bulunduğu bir ağımız var, ilk etapta aracınızı tedarik edemiyorsak, size aynı standartlardaki servisi diğer ortak çalıştığımız şirketlerimiz aracılığı ile sunuyoruz. Bunu otomatik olarak ve aynı fiyata yapıyoruz. Bir konferans veya müzik festivali gibi bir etkinlik için büyük bir araç rezervasyon yapmak istiyorsanız, rezervasyonunuzu garanti altına almak için mümkün olduğunca önceden rezervasyon yapmanızı öneririz.

Online rezervasyon yaptıktan sonra iki ayrı e-posta alıcaksınız. İlk e-posta, rezervasyon bilgilerinizi, ödemenizi başarıyla aldığımızın doğrulandığı.İkinci bir e-postanızda ise rezervasyonunuzun onaylandığını ve size tahsis edilen şoför (= Servis sağlayıcı) bilgilerini bulacaksınız.

Yapmanız gereken ilk şey, spam klasörünüzü kontrol etmektir. E-postanızı bulamazsanız, bize info@airportshuttles24.com`a e-posta ile veya + 49 211 987 072 41 numaralı telefondan bizi arayarak, iletişime geçebilirsiniz.

Tek yönlü rezervasyon, A'dan B'ye, örneğin havaalanından otelinize gibi tek yönlü bir yolculuktur. Fiyat, transfer servis aracının katettiği km / mil (mesafe) 'e göre hesaplanır. Gidiş-dönüş rezervasyonu A'dan B'ye çift yönlü bir yolculuktur ve havaalanı ile otel arasında ve sonra birkaç gün sonra otele havaalanından geri dönmek gibi.

Bize uçuş numarasını veya havayolu ismini vermeniz hem sizin hem bizim işimizi kolaylaştıracaktır! Her iki tarafın bekleme sürelerini kısaltacak ve yanlış anlaşmalara imkan vermeyecektir. Terminal numarasını bilmiyorsanız endişelenmeyin.

Hayır, uçuşunuz gecikirse sizin hiç bir ekstra ücret ödemeniz gerekmemektedir. Şoförünüz sizi havaalimanından almaya gelmeden önce gereksiz beklemeleri önlemek için uçağınızın iniş zamanını daima kontrol etmektedir.

Servisimiz yalnızca 45 dakikalık ücretsiz bekleme ve park etme süresini içerdiğinden, tüm Havaalanları'ndan bir transfer hizmeti almak isteyenlerin, alınış saatlerini rezervasyon formuna yazarken aşağıdaki belirtilen uçuş hatlarının hangisini kullandığına dikkat etmeleri, gecikmeleri olabildiğince önlemek için aşağıdaki belirtilen zaman sürelerini dikkate alarak alınış saat bilgilerini vermelerini öneriyoruz. Ücretsiz bekleme süresi ...

  • İç Hatlar - İnişten sonra en az 15 dakika (yalnızca el bagajı veya kontrol edilen bagajda 30 dakikalık)
  • Avrupa Uçuşları - inişten sonra en az 30 dakika (yalnızca el bagajı veya kontrol edilen bagajlı 45 dakikalık)
  • Uluslararası uçuşlar - inişten sonra en az 45 dakika (yalnızca el bagajı veya çek bagajı ile 1 saat)

Sizin gecikmenizden kaynaklanan Ekstra masraflardan kaçınmak için mümkün olduğunca çabalıyoruz, ancak planlanan alma saatinden sonra 45 dakikanın üzerinde gecikmenin olması durumunda ek bir ücret talep edileceksiniz (daha fazla bilgi için lütfen Şartlar ve Koşullara bakınız).

Evet, farklı bir posta koduysa veya adresinize giderken farklı adreslere yolcu bırakılması durumunda daha fazla ücretlendirilebilirsiniz.

Hayır, gördüğünüz fiyat araç başına toplam fiyattır ve en önemlisi araç sadece size tahsis edilmektedir.(özel şoför hizmeti).

Bagajınızın seçtiğiniz araca sığacağından emin değilseniz, muhtemelen olmayacaktır. Büyük miktarda bagajla rezervasyon yaparken en iyi seçenek, mevcut mevcut araç boyutunu ayarlamaktır. Örneğin, bir sedan tipi araç rezervasyonu yapıyorsanız, onun yerine biraz daha geniş bagaji bulunan station tipi araç rezervasyonu yapın, 6 kişilik bir minibüs yerine 8 kişilik bir minibüs rezervasyonu yapın ve 12 kişilik bir minibüs rezervasyonu yapıyorsanız, onun yerine16 kişilik bir minibüs seçiniz. Fiyat farkı çoğu zaman o kadar da büyük değildir ve daha rahat bir yolculuğa sahip olmanızı sağlar. Ve unutmayın, dönüş opsiyonlu rezervasyon yapıyorsanız eve dönüş yolculuğunda daha fazla bagajınız olabilir.

Lütfen bagajlarınızı tam olarak alacak uygun araç tipini seçtiğinizden emin olun. Sürücü, fazla bagaji rededebilir veya ek ücret tahsil edebilir ...

Yolcu ve bagaj sayısına bağlı olarak, ihtiyaçlarınıza en uygun olacağına inandığımız farklı ebatlı taşıtlar öneriyoruz.

  • Sedan tipi Araç, 2 el bagajı ve 2 büyük valiz ile birlikte 3 yolcu kapasiteli (Daha fazla bagajıniz var ise size station tipi araçları öneriyoruz).
  • Lüx sedan tipi sedan araçlar, 2 el bagajı ve 2 büyük valiz ile birlikte 3 yolcu kapasiteli (Daha fazla bagajıniz var ise size business station tipi yada lüx minibüs araçları öneriyoruz).
  • Station tipi araç, 2 el bagajı ve 4 büyük valiz ile birlikte 4 yolcu kapasiteli (Daha fazla bagajıniz var ise size minibüs (6-8kişilik) tipi araçları öneriyoruz).
  • Minivan tipi araç, 4 el bagajı ve 5 büyük valiz ile birlikte 4 yolcu kapasiteli (Daha fazla bagajıniz var ise size minibüs (6-8kişilik) tipi araçları öneriyoruz).
  • Minibüs (Van) tipi araç, 8 el bagajı ve 10 büyük valiz ile birlikte 8 yolcu kapasiteli .
  • Lüx Minibüs (Van) tipi araç, 4 el bagajı ve 6 büyük valiz ile birlikte 6 yolcu kapasiteli .(Daha fazla bagajıniz var ise size minibüs (8kişilik) tipi araçları öneriyoruz).
  • Minivan tipi araç, 4 el bagajı ve 5 büyük valiz ile birlikte 4 yolcu kapasiteli (Daha fazla bagajıniz var ise size minibüs (6-8kişilik) tipi araçları öneriyoruz).
  • Minibüs (Van) tipi araç, 8 el bagajı ve 10 büyük valiz ile birlikte 8 yolcu kapasiteli .
  • Lüx Minibüs (Van) tipi araç, 4 el bagajı ve 6 büyük valiz ile birlikte 6 yolcu kapasiteli .(Daha fazla bagajıniz var ise size minibüs (8kişilik) tipi araçları öneriyoruz).

9 ya da daha fazla yolcu ile seyahat etmek istiyorsanız size 2 (veya daha fazla) araç temin edebilir ya da sizin için otobüs organize edebiliriz.Bu hizmeti yalnızca + 49 211 987 072 41 , numaralı telefonumuza veya, info@airportshuttles24.com adresine e-posta gönderme suretiyle ulaşmanz halinde sunabiliriz.

*El Bagajı = 56x36x23cm ve / veya 7kg'dan (15lb) daha büyük / ağır olmamalı / dizüstü bilgisayar çantası, çanta, evrak çantası veya cep telefonu çantası olarak da bilinen kabin çantası (uçakta yanınızda götürülebileceğiniz) sırt çantası

*Büyük bagaj = 90x75x43cm ve / veya 23kg (51lb) 'den büyük olmaması gereken * Büyük bagaj = check-in bagajınız veya uçakta yanınıza alamayacak büyüklükteki çantalar, valizler).

Her tür/sınıf marka araçları bünyemizde bulundurmakla beraber genelde aşağıda listelediğimiz markalarla hizmet vermekteyiz...

  • Sedan : VW Passat, Citroen C4, Ford Mondeo, Skoda Superb, Toyota Prius, Hyundai I50, Opel Insignia
  • Business : Mercedes E Sınıfı, BMW 5 Serisi, Audi A6
  • Station: VW Passat , Ford Mondeo, Vauxhall Zafira, VW Touran
  • Minivan : VW Sharan, Ford Galaxy, Citroen Picasso
  • Minibüs (Van) : VW Transporter, Mercedes Viano, Mercedes Vito, Vauxhall Vivaro, Hyundai I8

Rezervasyon yamış olduğunuz araç resimde gösterilen araçla bire bir aynı olmayabilir ve bunu hiç bir zaman garanti etmiyoruz fakat istisnai durumlar hariç seçmiş olduğunuz fiyat ve sınıf kategorine ait araçlardan herhangi birisiyle hizmet verebiliriz ama bu demek değildir ki örneğin business sınıf araç rezervasyonu yapmış iseniz kesinlikle alt sınıfa ait araçla hizmet vermemekteyiz böyle durumlarda ya aynı sınıf yada daha üst sınıf bir araç hizmetinize sunulacağından emin olabilirsiniz.

Tüm araçlarımız bakımlı, mükemmel çalışma koşullarında ve temiz olduğundan şüheniz olmasın. Şu ana kadar, tüm transfer hizmetlerimizde güvenilir ve temiz araçlar sunma konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahibiz.

Sürücü araçlarımızdan birinde bir şeyi unuttuğunuzu düşünüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede lütfen bize ulaşın. Sürücülerimize her yolculuktan sonra aracı kontrol etmelerini bildirmemize rağmen, yanlış yerleştirilmiş eşyalar gözden kaçabilir ve diğer yolcular aynı araçta yolculuk ettikten sonra kaybolabilirler.

Kaybedilen bir eşyalarınız için yardıma ihtiyacınız olursa bizi +49 211 987 072 41 numaralı telefondan arayabilir, info@airportshuttles24.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kayıp eşya formu doldurmak için rezervasyon numaranızı ve adınızı isteyeceğimizi lütfen unutmayın.

Kayıp olan eşyanızı bulduğumuzda sizinle süratle iletişime geçip, eşyaları size teslim etmek için bir kurye servisi ayarlayacağız. Lütfen tüm kurye servis ücretleri, kayıp eşya paketiniz gönderilmeden önce ödenecek yada ödemeli olarak gönderilecektir.

Müşterilerimize farklı ödeme çözümleri sunmaktayız. Kredi kartıyla Stripe veya PAYPAL online ödeme seçenekleri, yada peşin, kredi kartı / bankamatik kartı ile şoföre ödeme veya Banka havalesi sunuyoruz.

Hem online (STRIPE) hem de araçta şoföre kredi/bankamatik kartıyla ödeme yapabilirsiniz.

Evet, STRIPE ve PAYPAL online-ödeme sistemlerini kullanıyoruz ve her ikisi de% 100 güvenli sistemlere sahipler ayrıca kart bilgilerinizi kesinlikle kendi sistemimize kaydetmiyoruz.

Evet elbette. Online ödemelerde sistemimiz transfer hizmetinizin başarıyla tamamlandığı saatten 24 saat sonra faturanızı otomatik olarak rezervasyon formunda bildirmiş olduğunuz e-posta adresine gönderilecektir.

Evet elbette. Online ödemelerde sistemimiz transfer hizmetinizin başarıyla tamamlandığı saatten 24 saat sonra faturanızı otomatik olarak rezervasyon formunda bildirmiş olduğunuz e-posta adresine gönderilecektir.

Yolculuğa başlamadan önce şoför ve servis sağlayan firmanın tüm iletişim bilgileri size ulaştırılacaktır ( Şoför adı, soyadı, cep numarası, ofis telefon numaraları). Herhangi bir nedenle şoförünüzü bulamazsanız veya buluşamazsanız (lütfen reservasyon formunda vermiş olduğunuz cep numarasını kullandığınıza ve cep telefonunuzun ulaşabilir konumda olduğundan emin olunuz) ilk önce reservasyon onayınızda bulunan telefon numaraları arayınız buna rağmen hiç kimseye ulaşamadıysanız + 49 211 987 072 41 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz - çağrı merkezimiz 24 saat 365 gün açıktır.

Şoförümüz havaalanı informasyon bürosunun yakınında, isminiz açıkça yazılı olduğu karşılama tabelası ile "Buluşma Noktası" nda (Gelen yolcu terminalinde) sizi bekliyor olacaktır. Lütfen telefonunuz açık olduğundan emin olun. Karşılamada herhangi bir zorluk çıkarsa hemen şoförünüze onu arayarak ulaşın veya şoförünüzün sizi arayacağını unutmayınız bu sebepten dolayı uçaktan iner inmez cep telefonunuzu açmanız fereksiz beklemeleri engellemiş olup, size hızlı hizmet vermemize yardımcı olacaktır.

İletişim bilgilerinin "Rezervasyon Onay Postanızda" verildiği servis sağlayıcısıyla (= Sürücü) irtibata geçiniz, şoförünüz sizi onu bilgilendirdiğiniz taktirde sizi bekleyecektir.

Yolculuğunuz standart (Adres) alımları için 30 dakika bekleme süresini ve havaalanı transferlerinde 45 dakika içerir (aksi belirtilmediği sürece). Sürücünüz erken geldiyse dahi, bekleme süresi, rezervasyonunuzda belirtiğiniz alınış saatinden itibaren başlar.

Reklamı yapılan kampanyalı tarifeler standart araçlarımız için tipik ücretlerimizdir, ancak, bazen günün saatine ve haftanın gününe bağlı olarak ücretler daha yüksek olabilir. Ücretler, banka tatillerinde ve diğer yoğun dönemlerde daha da yüksek olabilir. Fakat araç fiyat listesinde görmüş olduğunuz fiyatlarimiz sabittir, rezervasyon yaptıktan sonra hiçbir fiyat değişikliğinden etkilenmez.

Evet. Online fiyat teklifleri, ödeyeceğiniz tek fiyattır. Hiç bir şekilde fazlası talep edilmez.

Rezervasyonunuzu, alınış saatinizden 24 saat öncesine kadar istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, bunun için sizden hiç bir ek ücret talep etmiyoruz ve eğer online ön ödemede bulunmuş isenizde tüm rezervasyon tutarı tam olarak iade edilecektir.

Fakat alınış zamanınıza 24 saatten az süre kala rezervasyonunuzu iptal ederseniz, yada şoför, servis şirketine ve en önemlisi bize bildirmeden buluşma yerinden ayrılmanız, ya da hiç gelmemeniz durumunda Transfer ücretinin % 100'ü tahsil edilecektir.

Yanlış tarih / saat için rezervasyon yaptınız, ancak bizi zamanında bilgilendirmeniz durumunda ücretsiz yeni rezervasyonunuzu değiştirebiliriz, eğer bilgilendirmede geç kaldıysanız yeniden rezervasyon yapmak için rezervasyon fiyatının% 50'sini tahsil etmek zorundayız.

Farklı bir şirketten çifte rezervasyonu yaptıysanız, ancak bize bunu bildirmediyseniz rezervasyon fiyatının% 100'ünü tahsil etmek zorundayız.

Evet. Bir çocuk koltuğu veya birden fazla sayıda çocuk koltuğu istiyorsanız, lütfen rezervasyonunuzu yaparken "Ekstra Hizmetler" sayfasından çocuğunuza / Bebeğinize en uygun olanını (kg / yaş) seçininiz.

Dünyanın her yerinde birlikte çalıştığımız şirketlerin ve sürücülerin, en iyi ve en güvenli olmasını sağlamak için titiz bir yaklaşım içerisindeyiz, çünkü Güvenlik bizim öncelikimizdir. Ortak şirketlerimizin her biri Kamu Taşımacılık Ofisi (PCO) ile lisanslıdır ve tamamen % 100 sigortalıdır.

  • Ortaklarımız PCO ile tamamen lisanslıdır, yani
  • Sürücüler, Ceza Bürosu ile sabıka kaydı kontrollerinden başarı ile geçmiştir.
  • Sürücüler sağlık kontrolünden başarı ile geçmiştir.
  • Sürücüler geçerli Avrupa Birliği sürücü belgesine sahiptir. Bütün otomobiller her yıl emniyet açısından kontrol edilir.
Airporttaxis24.com Web Sitesi ( Mediadoxx GmbH Şirketi)nin Kullanma Hüküm ve Koşulları

1. TANIMLAR

1.1. Bu Genel Hüküm ve Koşullarda, aksi ifade edilmedikçe, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlarıyla da kullanılacaktır:
  • 1.1.1.
    "Alınış lokasyonu", üye firma (Hizmet Sağlayıcı, Servis Şirketi) sizinle buluşacağı ve sizin tarafınızdan (Yolcu) belirtilen konum anlamına gelir.
  • 1.1.2.
    "Kabul Edilen Tarih/Zaman", sizin tarafınızdan (Yolcu) belirtilen üye firmanın sizi (Yolcu) alması gereken tarih ve saati belirtir.
  • 1.1.3.
    "Rezervasyon (Onaylı Rezervasyon)", Transfer Seyahatlerini gerçekleştirmek amacıyla bir aracın bu Web Sitesi aracılığıyla yapılan rezervasyonu (Onaylı Rezervasyon) anlamına gelir. Tek yönlü, gidiş-dönüş seyahatler için rezervasyon yapılabilir.
  • 1.1.4.
    "Üye firma" , sizin (Yolcu) tarafından rezervasyon yaptırdığınız bir servis sağlayıcısı, servis firması, taksi şirketi, kiralık araç şirketi, özel kiracı, minibüs veya otobüs şirketi anlamına gelir.
  • 1.1.5.
    "Üye firma şartları ve koşulları", bu koşullara ek olarak rezervasyonu (rezervasyon) ve (seyahatleri) düzenleyen servis sağlayıcının kullanım Şartları ve Koşulları.
  • 1.1.6.
    "Kart", rezervasyon yaparken kullandığınız kredi kartı veya banka kartı anlamına gelir.
  • 1.1.7.
    "Nakit Ödeme ",sizin (Yolcu), servis ücretinin Üye firmaya ve / veya sürücüsüne yaptığı peşin ödemeyi ifade eder.
  • 1.1.8.
    "Sepa Ödeme", Yolcunun, servis ücretinin Üye firmaya banka havalesiyle yaptığı ödemeyi ifade eder.
  • 1.1.9.
    "Kart masrafları", seyahatinizde ödeme yapmak için kullandığınız kredi kartı şirketlerinin sizden (Yolcudan) alabileceği masraflardır.
  • 1.1.10.
    "Bilgiler", Rezervasyon sırasında, sizin (Yolcu), gidiş ve/veya dönüş için alınış tarihi ve saati, adres ve sizin (Yolcu) kişisel bilgileri de dahil olmak üzere, sağlaması gereken bilgileri ifade eder.
  • 1.1.11.
    "Ücret (Fiyat)", siz (Yolcu) tarafından kabul edilen Teklifin, sizin (Yolcu) tarafınızdan ödeneceği ücreti ifade eder.
  • 1.1.12.
    "Bagaj", bu Web Sitesinde rezervasyonunu yaptığınız araçta taşınan tüm malları ifade eder.
  • 1.1.13.
    "Yolculuk", sizin (Yolcunun) alınış adresinden (Konum), sizin (Yolcu) tarafınızdan belirtilen varış adresine (Konum) yapmak istediğiniz yolculuğu ifade eder.
  • 1.1.14.
    "Yetkili Otorite", taksi, kiralık araç, minibüs veya otobüs şirketlerinin işletilmesine izin veren ve yetkili olan herhangi bir bölgesel veya ulusal kurum anlamına gelir.
  • 1.1.15.
    "Özel Gereksinimler" Yolcu'nun engelli oluşu, Sürücünün cinsiyeti gibi özel şartlar anlamına gelir.
  • 1.1.16.
    "Yolcu", bu web sitesi üzerinden rezervasyonu yapılan bir araçta taşınan yolcu anlamına gelir.
  • 1.1.17.
    "Kişisel Veriler", sizin (Yolcu) hakkında fiziksel verileriniz ve e-posta adresiniz (konum), telefon numaranız ve rezervasyon verilerinizle ilgili olarak (Yolcu) hakkında sağladığımız bilgiler anlamına gelir.
  • 1.1.18.
    "Teklifler" size (Yolcuya) seyahat için Web Sitesi aracılığıyla aldığınız sabit fiyat teklifi anlamına gelir.
  • 1.1.19.
    "Kullanım Hüküm ve Koşulları", Airporttaxis24.com ile siz (yolcu) arasındaki Genel sözleşme Hüküm ve Koşullarını ifade eder.
  • 1.1.20.
    "Siz (yolcu)" bilgileri giren kişi anlamına gelir.
  • 1.1.21.
    "Özel soförlü kiralık araç", yetkili makamların gereksinimlerine uygun olarak önceden rezervasyon yaptırılmış seyahatler için uygun hale getirilmiş bir özel araç anlamına gelir.
  • 1.1.22.
    Madde başlıkları ve diğer başlıklar sadece kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Koşulların düzenini etkilememektedir.

2. GENEL

  • 2.1.
    Airporttaxis24.com Web Sitesi üzerinden seyahat (Taşıma) rezervasyon hizmeti (“Hizmetleri”) sunmaktadır. Web Sitesini ve/veya Hizmetleri kullanmadan önce işbu Koşulları dikkatli bir şekilde okumanızı rica ederiz. Airporttaxis24.com Web Sitesi’ni ziyaret ederek veya Web Sitesi’ne erişim sağlayarak veya Hizmetler’i kullanarak, (Gizlilik Politikası da dâhil olmak üzere) işbu Koşullar altında düzenlenen tüm şart ve koşulları kabul etmiş sayılıyorsunuz. (Gizlilik Politikası dâhil olmak üzere) işbu Koşullarda belirtilen hükümleri tamamıyla kabul etmiyorsanız veya edemiyorsanız, Web Sitesi’ni ziyaret etmemeli, Web Sitesi’ne erişim sağlamamalı ve Hizmetler’i kullanmamalısınız. İşbu Koşullar, münhasıran Web Sitesine erişim ve Web Sitesinin kullanımına ilişkin hükümleri düzenlemektedir. Web Sitesi üzerinden yapacağınız rezervasyonlarda uygulanacak şart ve koşullar için, rezervasyonu gerçekleştirdiğinizde karşınıza çıkacak olan "Airporttaxis24.com 'un kullanım şartlarını ve koşullarını kabul ediyorum" linkinden inceleyebilir ve rezervasyonunuzu başarıyla tamamlayabilirsiniz. Böylelikle Airporttaxis24.com 'un kullanım şartlarını ve koşullarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olmaktasınız.
  • 2.2.
    “www. airporttaxis24.com ” bu sözleşmede her zaman değişiklik yapabilir ve bu değişiklikler değiştirilmiş sözleşmenin siteye konulmasıyla derhal yürürlük kazanır. Siz bu değişikliklerden haberdar olmak amacıyla periyodik olarak sözleşmeyi gözden geçirmeyi kabul etmektesiniz ve siteye devam eden erişiminiz veya devam eden siteyi kullanımınız değiştirilmiş sözleşmeyi kesin olarak kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu şart ve koşullardan kaçınma yada yapılacak değişiklikler, yalnızca Airporttaxis24.com tarafından yazılı olarak, açıkça onaylandığı takdirde geçerlidir.
  • 2.3.
    Bu koşulların bir hükmünün yetkili mahkeme tarafından geçersiz sayılması ya da kamu düzenini ya da kanunları ihlal etmesi durumunda, yalnızca ilgili hüküm geçersizdir, ancak bu koşulların geri kalanı tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Etkin olmayan hüküm, tarafların amacına en yakın olan hüküm ile değiştirilir.
  • 2.4.
    Airporttaxis24.com; Üye firmaların sunmuş olduğu hizmetleri, onlar adına satmaktadır. Taşıma işini yapacak Araç, taşıma şartları (örneğin, ödeme koşulları, yeniden rezervasyon, iptal, sorumluluk düzenlemeleri vb.) Airporttaxis24.com tarafından tespit edilmez. Üye firmaların belirlediği satış politikalarına göre Airporttaxis24.com rezervasyon’ un yolcu tarafından yapılmasından sonraki taşıma ile ilgili tüm hukuki sorumluluğu Üye firmaya devretmektedir. Taşıma işindeki doğabilecek tüm aksaklık ve zararlardan dolayı Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz.
  • 2.5.
    Genel Hüküm ve Koşullar, yalnızca sizinle aramızda yapılan aracılık sözleşmesine uygulanır. Yükümlülüklerimiz, Taşıma hizmetlerinin arabuluculuğuyla sınırlıdır
  • 2.6.
    Rezervasyon işlemi sırasında özel taleplerlerinizin olması olasılığı varsada, bunlar bağlayıcı değildir. Özel isteklerinizi Üye firmamıza ileteceğiz, ancak bu isteklerin yerine getirileceğini garanti etmemekteyiz.
  • 2.7.
    Airporttaxis24.com, Üye firma tarafından kabul edilen bir rezervasyon da bahsi geçen hiçbir hizmet veya araca dair bilgiler hakkında hiçbir garanti vermez veya sorumluluk almaz. Size, bu rezervasyon sistemi üzerinden yapmış olduğunuz hizmeti ve aracın tedariki , üye firmanin sorumluluğundadır.
  • 2.8.
    Airporttaxis24.com, bu rezervasyon sisteminde mevcut olan üye firmaların kendilerine ait"Kullanım şart ve koşulları"nda yapacağı değişikliklerden sorumlu değildir ve sorumluluk kabul etmemektedir.

3. Ödeme

  • 3.1.
    Airporttaxis24.com, websitesi üzerinden yapılan online ödemelerde, Üye firma adına ödeme toplama yetkisine sahiptir.
  • 3.2.
    Ödeme zamanı (şoföre yapılacak ödemelerde), sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda belirtilen alınış tarih/zamanını mütabiken bırakış tarih ve zamanında yolcu tarafından ödenmesi gerekmektedir.
  • 3.3
    Üye firma, rezervasyonu kabul edemediğini beyan ederse, müşterinin Airporttaxis24.com veya Üye firmaya karşı herhangi bir tazminat talebi oluşmamaktadır.

4. Fiyat

  • 4.1.
    Airporttaxis24.com, rezervasyon sırasında sistemimizde verilen fiyatların tam doğru olması için her türlü çabayı göstermektedir. Bununla birlikte, Airporttaxis24.com, belirtilen fiyat açıkça yanlış ise, rezervasyon sırasında teklif edilen fiyatı değiştirme hakkını saklı tutar. Airporttaxis24.com, rezervasyon sırasında verilen fiyatın yanlış olması durumunda müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışacaktır.
  • 4.2.
    Rezervasyon esnasında üye firma tarafında yapılacak fiyat değişikliklerinde, müşteri değişen fiyatı ödemeyi seçebilir veya tüm fiyatı geri ödemeyi seçebilir.
  • 4.3.
    Airporttaxis24.com, müşteri tarafından seçilen para biriminde fiyatları görüntülemek için kullanılan döviz kurları verilerini düzenli olarak günceller. Ödemelerinizde Kredi kartınızı kullandığınızda, Airporttaxis24.com'da gösterilen fiyat ile kredi kartı şirketiniz tarafından talep edilen fiyat arasındaki döviz kurundan kaynaklanan herhangi bir farktan Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • 5.1.
    Airporttaxis24.com sitesine üye olan kullanıcı verdiği tüm bilgilerin doğruluğunu garanti eder. Kullanıcı kendisine ait kullanıcı adı ve şifreyle yapılan tüm işlemlerden ve bu işlemlerden dolayı doğabilecek tüm sonuçlardan sorumludur. Kullanıcı kendi şifre ve kullanıcı adını bir başkasına vermemeyi taahhüt eder.
  • 5.2.
    Airporttaxis24.com her an güncellenen bir site olmasına karşın, site üzerindeki hizmet bilgileri, fiyatlar, ödeme koşulları ve kampanyalar temsilidir. Tipografik ya da geç güncellemelerden kaynaklanan eksik ya da hatalardan Mediadoxx GmbH firmasi sorumlu tutulamaz. Yapılan rezervasyonlarda her hizmet ve üye firma kendi koşulları geçerlidir. Kullanıcı, bu tekliflerden herhangi birine rezervasyon yaptırmak isterse, rezervasyon yaptırdığı teklifin ait olduğu üye firmanin rezervasyon anındaki koşullarını kabul etmiş sayılır.

6. Rezervasyon (iptali), Yeniden rezervasyon

  • 6.1.
    Her Kullanıcı, Airporttaxis24.com üzerinden yapmış olduğu reservasyonlarda belirtilen alınış tarih ve zamanından 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yapmış olduğu rezervasyonunu iptal edebilir. Eğer aksi üye firmanın kullanım sözleşmesinde farklı bir şekilde belirtilmiş ve bu şart ve koşullar kabul edilmiş ise cıkacak uyuşmazlıklarda üye firmanın şart ve koşulları geçerli olacaktır.Bu iptal koşulları, her rezervasyondan önce rezervasyon formunda gösterilmektedir. İptaller ve yeniden rezervasyon işlemleri sadece Airporttaxis24.com sitesi üzerinden yapılabilir aksi yapıldığı taktirde doğacak zarar ve tazminat yükümlülügünden Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz.

7. Üye Firmalar Hakkındaki Yorumlar

  • 7.1.
    Airporttaxis24.com üzerınden yapılan veya yapılacak rezervasyonlarda size daha iyi hizmet verebilmek, sizi doğru bilgilendirmek, sitemizi daha önce kullanmış olan kişilerin deneyimlerini paylaşmasına imkan vermektedir, pek tabi ki bu gibi bildirimlerin belli bir kontrolden geçeceği aşikardır.Yapacağınız yorumlar kasıtlı ya da ihmal edilmiş bir şekilde yanlış; saldırgan, tehdit edici, zorlayıcı, küçük düşürücü, sakıncalı, şiddeti ve / veya pornografik olan; ırkçı, nefreti kışkırtma, anayasaya aykırı ve/veya cezai yaptırıma tabii, yasadışı; yürürlükteki kanunları, özellikle Telif hakkı, ticari marka, patent, ticari marka veya yardımcı telif hakları, kişisel haklar veya devralma hakkına sahip olmadığı mülkiyet hakları gibi üçüncü taraf mülkiyet haklarını ihlal ediyor ise böyle bir içeriğe sahip olan yorumların tarafımızdan yayınlamayacağını kabul ediyorsunuz.

8. Sorumluluğun sınırı

  • 8.1.
    İlgili sürücünün ve / veya üye firmanın hizmetlerinden kaynaklanan zarar ve tazminat istemlerinden Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz bu gibi zararlardan, sözleşmeden kaynaklanan şartlardan dolayı sadece üye şirketler tek başına sorumludur, Airporttaxis24.com'un sorumluluğu sadece arabuluculuk ilişkisi nedeniyle doğacak zararlarla sınırlıdır.
  • 8.2.
    Airporttaxis24.com sadece kötü niyet veya ağır ihmal durumunda sözleşmeden doğan veya sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlal edilmesinden doğan zararlardan sorumludur. Bu sınırlama, a) temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali veya b) üstlenilen garantilerden dolayı sorumluluk veya c) sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan kişisel yaralanma, hasar nedeniyle sağlığa zarar veya ölüm kapsamaktadır.
  • 8.3.
    Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin hafif ihmal ihlali durumunda, sorumluluk tipik ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır. Bireysel durumlarda, sorumluluk aracılık hizmetinin fiyatı ile sınırlıdır.
  • 8.4.
    Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, Airporttaxis24.com çalışanlarının, yasal temsilcilerin ve yetkili temsilcilerin şahsi yükümlülüğü için de geçerlidir.
  • 8.5.
    Yükümlülüğün sınırlandırılması yasal hükümlere dayanmaktadır.
  • 8.6.
    Kullanıcının, (sizin, yolcunun) Airporttaxis24.com ile arasında cıkacağı her türlü uyuşmazlıkları çözmeye yetkili mercii Oberhausen/Almanya Mahkemeleridir.

Kişisel Veriler ve Gizlilik

İşbu Gizlilik Politikası, Mediadoxx GmbH Şirketi’ne (“Şirket”) ait www.airporttaxis24.com alan adlı internet sitesi ve mobil aplikasyonu ve bu platformlar aracılığıyla sağlanan Şirket’e ait ürün/hizmetleri kullanan tüm kişiler (“Üye”) için geçerlidir.

Üye, işbu internet sitesini veya ürünlerini veya hizmetlerini kullandığında; veya Şirket ile iletişim kurduğunda Şirket, Üye hakkında bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde bilgi toplar

Üye, kişisel bilgilerinin ve verilerinin işbu Gizlilik Politikası’nda ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirtilen şekilde ve amaçlarla Şirket tarafından ve/veya mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, hissedarları, iş ortakları, halefleri, hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetleri yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, yurt içinde ve/veya yurtdışında faaliyet gösteren program ortağı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler (hukuk ve vergi danışmanlarımız, bankalar, bağımsız denetçiler dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizlere hizmet sunabilmemiz için işbirliği yaptığımız veya yapabileceğimiz hizmet tedarikçileri) ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından işlenmesine, depolanmasına, muhafaza edilmesine, sınıflandırılmasına, açıklanmasına, saklanmasına ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve işlenmesi amacıyla yurtiçinde ve yurtdışına aktarılmasına onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üye tarafından Şirket’e elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Kişisel bilgiler; Üye’nin adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası, kullanılan internet servis sağlayıcısının adı, IP adresi, erişilen tarih ve saat, ödeme yöntemi, cihaz bilgisi veya Üye tarafından iletilmiş diğer bilgiler ile Üye’yi tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup kısaca “Gizli Bilgiler” olarak anılacaktır.

Şirket, Gizli Bilgiler’i kendi bünyesinde, üye profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak ve sunduğu hizmetleri geliştirmek amacıyla mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği ölçü ve şekilde kullanabilecektir. Uygulama aracılığı ile edinilebilen Gizli Bilgiler Şirket bağlantılı şirketleri veya ortakları tarafından, yapılan işlemlerin güvenliği ve doğruluğunun tespiti açısından mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği şekilde toplanabilir, kullanılabilir, işlenebilir ve saklanabilir.

Uygulama içerisinde referans gösterilen veya bağlantı sağlanan diğer sitelerin/uygulamaların/reklamların içeriğinden ya da gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Şirket Gizli Bilgiler’i, burada belirtilenler saklı kalmak üzere, kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, Gizli Bilgi’nin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Ancak Üye’nin bilgilerini kendi cihazı üzerinden vermesi sebebiyle ilgisiz kişiler tarafından erişilmemesi amacıyla virüs ve benzeri zararlı uygulamalara karşı gerekli tedbirlerin Üye tarafından alınmaması ve Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Şirket, Üye’nin Gizli Bilgiler’ini (a) yürürlükte olan kanun veya düzenlemeler ya da verilmiş olan bir yargı kararı ya da idari emir gereğince açıklaması gerektiği durumlarda ve/veya (b) Üye’nin rızasının bulunduğu takdirde ve/veya (c) işbu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde ve/veya (d) Şirket’in internet sitesi üzerinden ulaşılabilecek olan “Kullanım Koşulları”nda ayrık olarak düzenlenen hallere uygun şekilde üçüncü kişilere açıklayabilir ve/veya kullanabilir.

Şirket, Üye’ye ve Üye’nin sunulan hizmetlerin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak elde eder. Teknik iletişim dosyası, istatiksel bilgi elde etmek amacıyla kullanılabilir.

Üye’nin, herkese açık alanlarda ifşa ettiği, yorumlarda veya mesajlarda paylaştığı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılması sonucunda ve üyelik kaydını oluştururken kullandığı üye adı, şifre vb. bilgileri üçüncü kişilerle paylaşması durumunda doğacak zarardan Şirket sorumlu değildir.

Şirket, Üye’ye önerilerde bulunmak için Üye’nin Şirket’in ürünlerini ve hizmetlerini kullanım şeklini inceleyebilir ve kullanabilir.

Şirket, Kullanım Koşulları veya Gizlilik Politikası’na aykırı davranan veya diğer üyeler tarafından şikayete konu olan Üye’nin kişisel bilgilerini ve verilerini inceleyebilir.

Şirket, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini her zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya yürürlükten kaldırabilir. Bu durumlarda hizmetler/ürünlerin üzerinden veya e-posta gibi diğer yollarla Üye’ye bildirimde bulunulacaktır. Güncellenen, değiştirilen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde Üye için hüküm ifade edecektir. Yapılan değişikliğin ardından Üye’nin Şirket’in hizmet veya ürünlerini kullanmaya devam ediyor olması, değişikliklere muvafakati anlamına gelecektir.

Bize bilgi gönderiminde bulunduğunuz pek çok form, iletme esnasında şifrelenerek SSL teknolojisi ile korunmaktadır. Veri, elimize ulaştıktan sonra da bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korumaktadır. SSL’den faydalanabilmek için tarayıcınızın SSL’i destekliyor olması ve SSL seçeneğinizin aktif hale getirilmiş olması gerekmektedir.

İçerisinde bulunduğunuz www.airporttaxis24.com websitesi ve mobil uygulaması 256 bit (Milesweb) SSL sertifikası ile korunmaktadır.

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

KVK Kanunu kapsamınca Kişisel Veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. KVKK hükümlerine göre kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi veri sorumlusu olarak nitelendirilmektedir. KVKK yönünden şirketimizin konumu Veri Sorumlusu’dur.

İşbu doküman (“Politika”), Şirketimiz’in veri sorumlusu olarak kişisel verilerini işlediği gerçek kişilerin KVKK madde 10 kapsamında aydınlatılması amacıyla kaleme alınmıştır. Airporttaxis24.com işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Yasal Dayanaklar

Airporttaxis24.com, kişisel verileri www.airporttaxis24.com web sitesinden, web sitesinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, şirketimiz ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan, KVK Kanunu’nun da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

Kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kanun uyarınca kişisel veriler, kural olarak veri sahibinin açık rızası bulunmaksızın işlenememektedir. Airporttaxis24.com, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden bilet alımı yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
  • İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
  • Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
  • Müşterilerimize daha iyi bir hizmet sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan uçak ve otobüs bileti alımı yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
  • Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
  • Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
  • Çalışanlarımızın kişisel verileri, iş ilişkileri bakımından gerekli olduğu kadarıyla onay alınmaksızın işlenebilir. Ancak Airporttaxis24.com, çalışanlarına ait verilerin gizliliği ve korunmasını temin eder. Kanun’a göre kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Airporttaxis24.com ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili kişinin onayı yanında ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerini alır. Özel nitelikli kişisel veriler kişinin onayı olmaksızın ancak Kanunda izin verilen hallerle ilgili ve sınırlı olarak işlenebilir.

4. Şirketimizin Kanun’dan Doğan Hak ve Yükümlülükleri

Şirketimiz tarafından kişisel veriler, Anayasa’nın 20. maddesine ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 4. maddesine uygun olarak,

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar güderek,
  • Amaçla bağlantılı,
  • Sınırlı ve ölçülü bir biçimde,
  • Kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmek suretiyle,
  • KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilen şartlardan bir veya birkaçına dayanarak, işlenmektedir

Airporttaxis24.com ile paylaşılan kişisel veriler, Airporttaxis24.com gözetimi ve kontrolü altındadır. Airporttaxis24.com, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak aşağıdaki idari ve teknik güvenlik önlemlerini aldığımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

  • Web veya mobil uygulamalarımız üzerinden alınan bütün veriler TLS 1.2 standardı uyumlu 256 bit RSA SSL sertifikası ile bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan uygulama sunucularımıza aktarılmaktadır. Uygulamamız sunucularında kritik ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde tutulmamakta, ilgili ödeme sisteminin gerektirdiği standartlarda şifrelenerek ilgili banka- ödeme sistemi altyapısına iletilmektedir.
  • Periyodik aralıklarla sızma testleri uygulanmakta ve sistemin yetkisiz erişimlere dayanıklılığı test edilmektedir.
  • Web sitesi veya mobil uygulamadan toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesi için çalışanlara yönelik erişim yetki ve kontrol matrisleri oluşturulmuştur.
  • Kâğıt ortamındaki kişisel veriler, mutlaka kilitli dolaplarda muhafaza edilmekte ve sadece yetkili kişilerin erişim izni bulunmaktadır.

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Airporttaxis24.com’in yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Airporttaxis24.com’in kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Airporttaxis24.com’in yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Airporttaxis24.com ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

Şirketimiz, işlediği kişisel verileri mevzuatla belirlenen sürelerde saklamakta olup, mevzuatta ayrıca süre belirlenmemiş olması halinde; kişisel veriler şirketimizin o veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak Şirketimizin uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar ve bu süreden sonra sadece olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla uygulamada gerekliliği ortaya konulan süreler boyunca saklanmaktadır. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra söz konusu kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. (Kişisel verilerin anonimleştirilmesi, kişisel verilerin başka veriler ile eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade eder.)

5. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları

Kanun’un 11. maddesine göre kişisel veri sahipleri;

  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası belli hallerde veri sahibinin veri sorumlusundan zararlarının tazmini dışında bir talepte bulunamayacağını düzenlemiştir. Buna göre,

  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
  • Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
  • Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması,

Hallerinde ilgili verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Airporttaxis24.com sorumlu değildir.

Kişisel verileriniz Airporttaxis24.com’in faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.

Şirketimiz tarafından kişisel veriler; Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip yabancı ülkeler ilan edildikten sonra sadece bu ülkelere aktarılacaktır. Yeterli korumanın bulunmadığı ilan edilen ülkeler için ise; Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kurulun izninin bulunduğu durumlarda kişiler veriler aktarılacaktır.

Kişisel veriler için aşağıdaki kanallar aracılığı ile www.airporttaxis24.com ile iletişme geçebilir.

E-posta :
info@airportshuttles24.com
Adres :
Weier Strasse 39, 46149 Oberhausen,Almanya
Ticaret Sicil No :
HRB xxxx V.NO : xxxxxx
Şirket Unvanı :
Mediadoxx GmbH
Mersis No :
0211067430200017

Kişisel Veriler ve Gizlilik

İşbu Gizlilik Politikası, Mediadoxx GmbH Şirketi’ne (“Şirket”) ait www.airporttaxis24.com alan adlı internet sitesi ve mobil aplikasyonu ve bu platformlar aracılığıyla sağlanan Şirket’e ait ürün/hizmetleri kullanan tüm kişiler (“Üye”) için geçerlidir.

Üye, işbu internet sitesini veya ürünlerini veya hizmetlerini kullandığında; veya Şirket ile iletişim kurduğunda Şirket, Üye hakkında bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde bilgi toplar

Üye, kişisel bilgilerinin ve verilerinin işbu Gizlilik Politikası’nda ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirtilen şekilde ve amaçlarla Şirket tarafından ve/veya mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, hissedarları, iş ortakları, halefleri, hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetleri yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, yurt içinde ve/veya yurtdışında faaliyet gösteren program ortağı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler (hukuk ve vergi danışmanlarımız, bankalar, bağımsız denetçiler dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizlere hizmet sunabilmemiz için işbirliği yaptığımız veya yapabileceğimiz hizmet tedarikçileri) ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından işlenmesine, depolanmasına, muhafaza edilmesine, sınıflandırılmasına, açıklanmasına, saklanmasına ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve işlenmesi amacıyla yurtiçinde ve yurtdışına aktarılmasına onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üye tarafından Şirket’e elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Kişisel bilgiler; Üye’nin adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası, kullanılan internet servis sağlayıcısının adı, IP adresi, erişilen tarih ve saat, ödeme yöntemi, cihaz bilgisi veya Üye tarafından iletilmiş diğer bilgiler ile Üye’yi tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup kısaca “Gizli Bilgiler” olarak anılacaktır.

Şirket, Gizli Bilgiler’i kendi bünyesinde, üye profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak ve sunduğu hizmetleri geliştirmek amacıyla mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği ölçü ve şekilde kullanabilecektir. Uygulama aracılığı ile edinilebilen Gizli Bilgiler Şirket bağlantılı şirketleri veya ortakları tarafından, yapılan işlemlerin güvenliği ve doğruluğunun tespiti açısından mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği şekilde toplanabilir, kullanılabilir, işlenebilir ve saklanabilir.

Uygulama içerisinde referans gösterilen veya bağlantı sağlanan diğer sitelerin/uygulamaların/reklamların içeriğinden ya da gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Şirket Gizli Bilgiler’i, burada belirtilenler saklı kalmak üzere, kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, Gizli Bilgi’nin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Ancak Üye’nin bilgilerini kendi cihazı üzerinden vermesi sebebiyle ilgisiz kişiler tarafından erişilmemesi amacıyla virüs ve benzeri zararlı uygulamalara karşı gerekli tedbirlerin Üye tarafından alınmaması ve Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Şirket, Üye’nin Gizli Bilgiler’ini (a) yürürlükte olan kanun veya düzenlemeler ya da verilmiş olan bir yargı kararı ya da idari emir gereğince açıklaması gerektiği durumlarda ve/veya (b) Üye’nin rızasının bulunduğu takdirde ve/veya (c) işbu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde ve/veya (d) Şirket’in internet sitesi üzerinden ulaşılabilecek olan “Kullanım Koşulları”nda ayrık olarak düzenlenen hallere uygun şekilde üçüncü kişilere açıklayabilir ve/veya kullanabilir.

Şirket, Üye’ye ve Üye’nin sunulan hizmetlerin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak elde eder. Teknik iletişim dosyası, istatiksel bilgi elde etmek amacıyla kullanılabilir.

Üye’nin, herkese açık alanlarda ifşa ettiği, yorumlarda veya mesajlarda paylaştığı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılması sonucunda ve üyelik kaydını oluştururken kullandığı üye adı, şifre vb. bilgileri üçüncü kişilerle paylaşması durumunda doğacak zarardan Şirket sorumlu değildir.

Şirket, Üye’ye önerilerde bulunmak için Üye’nin Şirket’in ürünlerini ve hizmetlerini kullanım şeklini inceleyebilir ve kullanabilir.

Şirket, Kullanım Koşulları veya Gizlilik Politikası’na aykırı davranan veya diğer üyeler tarafından şikayete konu olan Üye’nin kişisel bilgilerini ve verilerini inceleyebilir.

Şirket, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini her zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya yürürlükten kaldırabilir. Bu durumlarda hizmetler/ürünlerin üzerinden veya e-posta gibi diğer yollarla Üye’ye bildirimde bulunulacaktır. Güncellenen, değiştirilen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde Üye için hüküm ifade edecektir. Yapılan değişikliğin ardından Üye’nin Şirket’in hizmet veya ürünlerini kullanmaya devam ediyor olması, değişikliklere muvafakati anlamına gelecektir.

Bize bilgi gönderiminde bulunduğunuz pek çok form, iletme esnasında şifrelenerek SSL teknolojisi ile korunmaktadır. Veri, elimize ulaştıktan sonra da bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korumaktadır. SSL’den faydalanabilmek için tarayıcınızın SSL’i destekliyor olması ve SSL seçeneğinizin aktif hale getirilmiş olması gerekmektedir.

İçerisinde bulunduğunuz www.airporttaxis24.com websitesi ve mobil uygulaması 256 bit (Milesweb) SSL sertifikası ile korunmaktadır.

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

KVK Kanunu kapsamınca Kişisel Veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. KVKK hükümlerine göre kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi veri sorumlusu olarak nitelendirilmektedir. KVKK yönünden şirketimizin konumu Veri Sorumlusu’dur.

İşbu doküman (“Politika”), Şirketimiz’in veri sorumlusu olarak kişisel verilerini işlediği gerçek kişilerin KVKK madde 10 kapsamında aydınlatılması amacıyla kaleme alınmıştır. Airporttaxis24.com işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Yasal Dayanaklar

Airporttaxis24.com, kişisel verileri www.airporttaxis24.com web sitesinden, web sitesinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, şirketimiz ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan, KVK Kanunu’nun da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

Kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kanun uyarınca kişisel veriler, kural olarak veri sahibinin açık rızası bulunmaksızın işlenememektedir. Airporttaxis24.com, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden bilet alımı yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
  • İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
  • Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
  • Müşterilerimize daha iyi bir hizmet sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan uçak ve otobüs bileti alımı yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
  • Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
  • Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
  • Çalışanlarımızın kişisel verileri, iş ilişkileri bakımından gerekli olduğu kadarıyla onay alınmaksızın işlenebilir. Ancak Airporttaxis24.com, çalışanlarına ait verilerin gizliliği ve korunmasını temin eder. Kanun’a göre kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Airporttaxis24.com ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili kişinin onayı yanında ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerini alır. Özel nitelikli kişisel veriler kişinin onayı olmaksızın ancak Kanunda izin verilen hallerle ilgili ve sınırlı olarak işlenebilir.

4. Şirketimizin Kanun’dan Doğan Hak ve Yükümlülükleri

Şirketimiz tarafından kişisel veriler, Anayasa’nın 20. maddesine ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 4. maddesine uygun olarak,

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar güderek,
  • Amaçla bağlantılı,
  • Sınırlı ve ölçülü bir biçimde,
  • Kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmek suretiyle,
  • KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilen şartlardan bir veya birkaçına dayanarak, işlenmektedir

Airporttaxis24.com ile paylaşılan kişisel veriler, Airporttaxis24.com gözetimi ve kontrolü altındadır. Airporttaxis24.com, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak aşağıdaki idari ve teknik güvenlik önlemlerini aldığımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

  • Web veya mobil uygulamalarımız üzerinden alınan bütün veriler TLS 1.2 standardı uyumlu 256 bit RSA SSL sertifikası ile bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan uygulama sunucularımıza aktarılmaktadır. Uygulamamız sunucularında kritik ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde tutulmamakta, ilgili ödeme sisteminin gerektirdiği standartlarda şifrelenerek ilgili banka- ödeme sistemi altyapısına iletilmektedir.
  • Periyodik aralıklarla sızma testleri uygulanmakta ve sistemin yetkisiz erişimlere dayanıklılığı test edilmektedir.
  • Web sitesi veya mobil uygulamadan toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesi için çalışanlara yönelik erişim yetki ve kontrol matrisleri oluşturulmuştur.
  • Kâğıt ortamındaki kişisel veriler, mutlaka kilitli dolaplarda muhafaza edilmekte ve sadece yetkili kişilerin erişim izni bulunmaktadır.

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Airporttaxis24.com’in yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Airporttaxis24.com’in kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Airporttaxis24.com’in yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Airporttaxis24.com ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

Şirketimiz, işlediği kişisel verileri mevzuatla belirlenen sürelerde saklamakta olup, mevzuatta ayrıca süre belirlenmemiş olması halinde; kişisel veriler şirketimizin o veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak Şirketimizin uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar ve bu süreden sonra sadece olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla uygulamada gerekliliği ortaya konulan süreler boyunca saklanmaktadır. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra söz konusu kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. (Kişisel verilerin anonimleştirilmesi, kişisel verilerin başka veriler ile eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade eder.)

5. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları

Kanun’un 11. maddesine göre kişisel veri sahipleri;

  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası belli hallerde veri sahibinin veri sorumlusundan zararlarının tazmini dışında bir talepte bulunamayacağını düzenlemiştir. Buna göre,

  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
  • Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
  • Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması,

Hallerinde ilgili verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Airporttaxis24.com sorumlu değildir.

Kişisel verileriniz Airporttaxis24.com’in faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.

Şirketimiz tarafından kişisel veriler; Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip yabancı ülkeler ilan edildikten sonra sadece bu ülkelere aktarılacaktır. Yeterli korumanın bulunmadığı ilan edilen ülkeler için ise; Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kurulun izninin bulunduğu durumlarda kişiler veriler aktarılacaktır.

Kişisel veriler için aşağıdaki kanallar aracılığı ile www.airporttaxis24.com ile iletişme geçebilir.

E-posta :
info@airportshuttles24.com
Adres :
Weier Strasse 39, 46149 Oberhausen,Almanya
Ticaret Sicil No :
HRB xxxx V.NO : xxxxxx
Şirket Unvanı :
Mediadoxx GmbH
Mersis No :
0211067430200017